よくある質問 懸念事項の報告方法を教えてください 報告の過程はどうなりますか 懸念事項の追跡 懸念事項の報告方法を教えてください どのような種類の事案について報告できますか？ OneTrust は、報告が推奨される事案の種類のリストを提供し、さらに独自の事案の種類を入力することもできます。 誰が、懸念事項を報告できますか？ 法的または倫理的な問題が提起される可能性がある、または行動規範に記載されている状況にある、全社員、メンバー、契約社員、または第三者が、懸念事項を報告できます。 報告はウェブサイトと電話のどちらがよいですか？ ウェブサイトから報告するか、電話で報告するかは、どちらでも構いません。報告者がウェブサイトで行う手順と同じ作業をコールセンターの担当者が行います。どちらの方法でも、懸念事項は誰にも知られることなく (希望する場合は) 匿名で受け付けられ、特定のカテゴリの情報のレビューおよび評価を担当する OneTrust 社内の特定の個人および社外の弁護士のみに提供されます。 報告の過程はどうなりますか どのようなことに対して声を上げるべきでしょうか？ 以下のような問題を目にした場合や身の回りで起こった場合は、ご連絡ください。 贈収賄または腐敗行為 利益相反 詐欺または金銭的な不正 差別またはハラスメント 健康・安全基準に対する違反 環境違反 会社のリソースの不正使用 会社の方針または手続きに対する違反 プライバシーまたは個人情報の保護 OneTrust、その従業員、顧客、または関係者に害を及ぼす可能性のあるその他の行為 報告書を提出してから、どのような対応が行われますか？ 報告された懸念事項は真剣に検討されます。 報告者には敬意と配慮が払われます。 身元を明かす必要はありません。 誰にも知られずに連絡をすることができます。 事案報告書は Convercent が受け付け、Onetrust の倫理・コンプライアンスチームに送られます。 OneTrust は、すべての事案報告書を社内調査手続きに従って取り扱います。 懸念事項にはしかるべき対応が行われ、調査中も継続的に情報をお知らせします。 調査が完了した時点でも報告者に連絡があり、調査結果が確認できたかどうかをお知らせします。 善意から行われた報告に対して報復を受けることはありません。 Convercent とは何ですか？ Convercent は OneTrust が買収した企業で、OneTrust ホットラインプラットフォームが公開されるまでプラットフォームとして利用されます。このプラットフォームでは、簡単に匿名性を維持しながら懸念事項や事案を提出することが可能なため、誰の声でも聞いてもらえるという雰囲気が生まれます。 報告書は警察に届けられますか？ 事案報告書が自動的に法執行機関に届けられることはありません。法律またはその他の理由で OneTrust に請求があった場合のみ、事案報告書は法執行機関に届け出られます。 私の身元は明かされず、匿名扱いとなりますか？ いかなる場合においても、報告があった事案に関連する情報の機密性を保持するために、担当者が必要とする情報のみを伝えることを基本として、最大限の努力が払われます。以下は選択できる匿名のレベルです。 完全に匿名:名前や連絡先を聞かれることはありません。事案報告書で報告者の身元は完全に伏せられます。 OneTrust に対して匿名: Convercent には名前と連絡先を伝えても差し支えないものの、OneTrust には身元を伏せたい場合です。Convercent が報告書に関する追加情報を収集するためにご連絡を差し上げる場合がありますが、ご勤務先に身元が明かされることは一切ありません。 名前と情報を伝える:身元を伏せる必要を感じない場合です。OneTrust と Convercent のどちらにも報告者の名前と身元が明かされます。 報告書を提出した後の流れはどのようになりますか？ 提出されたすべての報告書は、特定のカテゴリの情報のレビューおよび評価を担当する OneTrust 社内の特定の個人および社外の弁護士のみに提供されます。これらの情報受領者は、こうした事案をレビューし、公平かつ機密性を維持できるような方法で徹底的な調査を実施した経験を豊富に持ちます。 懸念事項を報告すると、報復されるでしょうか？ 報告、あるいは申立事項の調査に関与したことに対して報復することは、禁止されています。報復に関与したことが発覚した人は、懲戒処分の対象となります。懸念事項を報告、あるいは報告された懸念事項の報告調査に参与したことに対して、報復の対象となっていると考えられる場合には、速やかに報告してください。報告いただくことで、適切に調査することができます。 懸念事項の追跡 送信後に報告内容を変更したり、状態を確認することはできますか？ 報告の提出時に作成したパスワードを使い、提出後の報告の進捗状態や最新情報を確認できます。内容を変更することはできませんが、報告書に自動作成される、プライベートケースのメッセージボードを使い、補足説明を加えることができます。
報告はウェブサイトと電話のどちらがよいですか？ ウェブサイトから報告するか、電話で報告するかは、どちらでも構いません。報告者がウェブサイトで行う手順と同じ作業をコールセンターの担当者が行います。どちらの方法でも、懸念事項は誰にも知られることなく (希望する場合は) 匿名で受け付けられ、特定のカテゴリの情報のレビューおよび評価を担当する OneTrust 社内の特定の個人および社外の弁護士のみに提供されます。
どのようなことに対して声を上げるべきでしょうか？ 以下のような問題を目にした場合や身の回りで起こった場合は、ご連絡ください。 贈収賄または腐敗行為 利益相反 詐欺または金銭的な不正 差別またはハラスメント 健康・安全基準に対する違反 環境違反 会社のリソースの不正使用 会社の方針または手続きに対する違反 プライバシーまたは個人情報の保護 OneTrust、その従業員、顧客、または関係者に害を及ぼす可能性のあるその他の行為
報告書を提出してから、どのような対応が行われますか？ 報告された懸念事項は真剣に検討されます。 報告者には敬意と配慮が払われます。 身元を明かす必要はありません。 誰にも知られずに連絡をすることができます。 事案報告書は Convercent が受け付け、Onetrust の倫理・コンプライアンスチームに送られます。 OneTrust は、すべての事案報告書を社内調査手続きに従って取り扱います。 懸念事項にはしかるべき対応が行われ、調査中も継続的に情報をお知らせします。 調査が完了した時点でも報告者に連絡があり、調査結果が確認できたかどうかをお知らせします。 善意から行われた報告に対して報復を受けることはありません。
Convercent とは何ですか？ Convercent は OneTrust が買収した企業で、OneTrust ホットラインプラットフォームが公開されるまでプラットフォームとして利用されます。このプラットフォームでは、簡単に匿名性を維持しながら懸念事項や事案を提出することが可能なため、誰の声でも聞いてもらえるという雰囲気が生まれます。
私の身元は明かされず、匿名扱いとなりますか？ いかなる場合においても、報告があった事案に関連する情報の機密性を保持するために、担当者が必要とする情報のみを伝えることを基本として、最大限の努力が払われます。以下は選択できる匿名のレベルです。 完全に匿名:名前や連絡先を聞かれることはありません。事案報告書で報告者の身元は完全に伏せられます。 OneTrust に対して匿名: Convercent には名前と連絡先を伝えても差し支えないものの、OneTrust には身元を伏せたい場合です。Convercent が報告書に関する追加情報を収集するためにご連絡を差し上げる場合がありますが、ご勤務先に身元が明かされることは一切ありません。 名前と情報を伝える:身元を伏せる必要を感じない場合です。OneTrust と Convercent のどちらにも報告者の名前と身元が明かされます。
報告書を提出した後の流れはどのようになりますか？ 提出されたすべての報告書は、特定のカテゴリの情報のレビューおよび評価を担当する OneTrust 社内の特定の個人および社外の弁護士のみに提供されます。これらの情報受領者は、こうした事案をレビューし、公平かつ機密性を維持できるような方法で徹底的な調査を実施した経験を豊富に持ちます。
懸念事項を報告すると、報復されるでしょうか？ 報告、あるいは申立事項の調査に関与したことに対して報復することは、禁止されています。報復に関与したことが発覚した人は、懲戒処分の対象となります。懸念事項を報告、あるいは報告された懸念事項の報告調査に参与したことに対して、報復の対象となっていると考えられる場合には、速やかに報告してください。報告いただくことで、適切に調査することができます。
送信後に報告内容を変更したり、状態を確認することはできますか？ 報告の提出時に作成したパスワードを使い、提出後の報告の進捗状態や最新情報を確認できます。内容を変更することはできませんが、報告書に自動作成される、プライベートケースのメッセージボードを使い、補足説明を加えることができます。
